Заявка

Сбер и Юkassa - что с эквайрингом?

На днях наши клиенты, у которых на сайте осуществляется приём платежей через эквайринг Сбербанка, получили письма следующего содержания:

В связи с данной информацией возникло множество вопросов. на некоторые из них мы уже можем пролить свет, а часть вопросов пока остаётся открытой, поскольку поддержка Сбербанка, которой мы задали вопросы, пока не в состоянии компетентно на них ответить, сотрудники пока сами плохо владеют детальной информацией. 

Что это означает в целом?

Это означает, что Сбербанк закрывает свой сервис интернет-эквайринга и передаёт его, как они называют его, "партнёру" - сервису интернет-эквайринга Юkassa. Вероятно, по техническим и организационным причинам Сберу данная услуга стала обременительной, и от неё попросту решили уйти. А чтобы красиво и грамотно уйти, требуется какое-то минимально болезненное решение для имеющихся клиентов, чтобы снять их со своей услуги. В качестве такого решения и предлагается  "перезаключить договор на Юkassa".

Что такое Юkassa?

«ЮKassа» — российский платёжный сервис, который с 2013 года назывался название «Яндекс.Деньги» и являлся дочерней структурой, соответственно, Яндекса. А с 2020 года, проведя ребрендинг, сменил название и реквизиты. Таким образом, ЮKassa — это тоже интернет-эквайринг, предоставляемый сегодня дочерней компанией Сбера. То есть, автономным юридическим лицом. Фактически, "перезаключение договора" означает просто заключение нового договора с новым поставщиком данной услуги. 

Вот так представитель самой Юkassa характеризует данный сервис: 

Обязательно ли перезаключать Договор на Юkassa?

Всё просто: если вас устраивает условия, предлагаемые  Юkassa, заключайте с ними соглашение, если нет - не заключайте. Вы вольны в своём выборе. Для вас это означает просто, как с нуля, подключение эквайринга, как будто у вас его никогда не было и вы выбираете с кем работать. Вы можете спокойно рассмотреть альтернативные варианты эквайринга и выбрать тот, который вам больше нравится.

Плюсом переключения эквайринга на Юkassa является наличие пошаговой инструкции, приложенной к письму, и возможность пройти все формальности быстро и дистанционно, нажимая на кнопки и заполняя соответствующие формы. А также если у вас в Сбере была низкая комисси по эквайрингу, она тоже сохранится. 

Что будет после перезаключения договора с Юkassa

То же самое, что и при заключении Договора с любым другим эквайрингом: вам нужно будет сделать необходимые технические настройки на своём сайте, а также перевести свою онлайн ккссу на новый эквайринг.  

Дополнительную информацию о подключении эквайринга  Юkassa можно получить следующими способами:

  • На сайте: https://yookassa.ru/developers/using-api/interaction-format 
  • По телефону 8 800 250-66-99, доб. 2 (пн-пт 8:00 - 20:00 / сб-вс 10:00 - 19:00)
  • По почте zrepunagf@lbbzbarl.eh

Если ничего не предпринять

На вопрос о том, что будет, если вообще ничего не предпринять и не поменять партнёра по эквайрину для своего сайта, представители Сбербанка ответ дали только после нескольких наших настойчивых обращений, очень не хотелось им давать письменный ответ на  данный конкретный вопрос, и ответ мы смогли получить только по телефону.

Цитируем то, что сказала менеджер поддержки, письменных подтверждений у нас нет, поэтому, если к нам будут вдруг претензии о том, что, дескать, Сберрбанк ничего такого не говорил, мы публикуем данную информацию исключительно как "это наше сугубо субъективное мнение, возможно, нам это приснилось": Клиенты, которые получили сообщение н необходимости сменить партнёра по эквайрингу, являются для Сбербанка нерентабельными, и с ними просто в одностороннем порядке расторгнут договор эквайринга, соответственно, платежи на сайте перестанут работать. 

12 января 2024 г.

Еще материалы по теме:

Остались вопросы? Связывайтесь с нами: 

Студия сайтов в Viber Студия сайтов в Whats App ВконтактеСтудия сайтов в Whats App

ВСЕ СТАТЬИ

Внимание! На сайте используются cookies. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия Пользовательского соглашения

Полезная информация по теме

Примеры сайтов на готовых решениях: как это делается

В этом материалы мы покажем каким образом создаётся сайт на основе готового решения на примере нескольких   из выпущенных нами сайтов, что получается после того как готовый дизайн мы меняем в процессе разработки под задачу клиента и его бизнеса ...

22.04.2023

Что делать, когда заявки есть, а продаж нет

Многих озадачивает данный вопрос, поскольку непонятным является то, что люди заявки оставляют, а вот покупать не спешат. Почему же тогда продажи не растут? Вы и рекламу делаете хорошую, много средств на нее уходит, есть целевой трафик, который идет ...

03.05.2022

Как по-глупому не потерять свой сайт

За последнюю неделю сразу два наших старых заказчика, которым мы делали сайты, столкнулись с трудностями со своим сайтом и его доменом и потерпели убытки. Ситуация характерна тем, что оба заказчика остались недовольны именно нашей "работой" и нашим ...

19.09.2020

Роль визуальных образов в продвижении

Использование качественных визуальных элементов - лучшая возможность повысить вовлеченность людей и узнаваемость бренда. Давно прошли те времена, когда достаточно было опубликовать текстовое сообщение в социальных сетях, чтобы вас заметили. Теперь н ...

20.03.2022

Скликивание в Яндекс Директе

Самый распространённый вопрос заказчика, которому мы планируем настройку кампании контекстной рекламы в системе Яндекс Директ, сразу после того как мы рассказали об особенностях и правилах данной системы: "Получается, кто-то может сколько захочет ра ...

17.05.2023

Сенсация: искусственный интеллект создает коммерчески успешные логотипы

Наш нескучный Артемий Лебедев снова удивляет, на этот раз новым проектом искусственного дизайнерского интеллекта, который можно без скромности назвать революционным в мире цифровых технологий. Лебедев доказал, что искусственный разум способен на тв ...

05.07.2020

Заказ

Готовый сайт

Нажав кнопку «Оплатить» вы сразу перейдете к оплате. 

Или вы можете нажать «Добавить в корзину»  если хотите купить что-то еще и оплатить все вместе 

Онлайн заявка

Оставить заявку

лимит текста:

Нажимая кнопку «Отправить» я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой охраны персональных данных