Создание сайтов

Предположим, вы пользуетесь каким-то сайтом регулярно, и в какой-то момент снова зашли на него, а сайт не открывается. Либо открывается, но очень и очень медленно, а когда открылся - выглядит не так, как всегда, с искажениями или ошибками.  
Так бывает не часто, но бывает. Иногда проблема уходит быстро и сама собой, и ничего делать не приходится.  Достаточно просто подождать и ситуация восстановится. 
А бывает и надолго, тогда приходится предпринимать действия для ее решения. Особенно когда сайт вам нужен очень срочно, без него никак. 

Что нужно знать об этом

Сайт может так себя вести по следующим причинам

1. Поломка на самом сайте
2. Сбой на хостинге
3. Сбой  в работе локальной сети, чаще всего, на уровне интернет-провайдера

Все данные причины, как правило, носят временный характер. Но если ситуация не решается, то потребуется помощь специалиста. 

Что делать и как решать? 

Если у вашего сайта есть активная техническая поддержка, то обратитесь в службу поддержки с данной проблемой. Вам зададут уточняющие вопросы и будут решать. Возможно, потребуется удалённый доступ к вашему компьютеру, будьте готовы его предоставить. Это выполняется с помощью программ удалённого доступа, самая распространённая - AnyDesk. 

Если поддержки у сайта нет, то она все равно "есть". Это поддержка службы вашего хостинга и системы управления.

Подробнее о самостоятельном решении вопросов с сайтом: статья.
 
Хостинг - это услуга, которая оказывается вам специализированной компанией, которая  отвечает за бесперебойную работу вашего сайта. Поддержка хорошего хостинга откликнется на вашу проблему и поможет её решать, но сделает это не так быстро,  как поддержка сайта, так как служба хостинга не владеет информацией об особенностях платформы вашего сайта, ей будет сложнее во всём разобраться, и, будем честными, она менее заинтересована в оперативном решении вопросов с вашим сайтом,  чем поддержка сайта. 

Если ваш сайт создан на коммерческой платформе, у которой активна техническая поддержка, то по поломкам на сайте вы можете обратиться в поддержку системы управления, но они откажут в решении вопросов, не связанных с самим движком сайта, и тогда все равно нужна  помощь других специалистов.