Что такое кэш и зачем его чистят
Если вы столкнулись с тем, что
- Не видите изменения на сайте, хотя разработчик сообщил, что изменения внесены,
- Открываемые веб страницы на телефоне или компьютере стали тормозить, -
то скорее всего настало время почистить кэш. Его - кэш - приходится регулярно очищать:
1) Владельцам сайтов и контент менеджерам сайтов, на которых часто обновляется информация.
2) В процессе разработки сайта - клиентам, которым мы делаем сайты, пока сайт разрабатывается и в его файлы вносятся изменения.
Периодическая очистка кеша является вынужденной процедурой, и как бы людям не было неудобно, это приходится делать чтобы видеть актуальную информацию на своих сайтах.
Ниже рассмотрим, что из себя представляет кэш и где найти информацию как его очистить.
Кэш - что это такое
Когда вы сёрфите Интернет - ищете нужную вам информацию, переходите по ссылкам которые вам прислали, читаете интересные материалы - словом, просто когда вы посещаете разные интернет-страницы, которые содержат тексты, изображения, видео, скачиваемые файлы, то копии данного контента "оседают" в памяти вашего браузера на комьютере или в памяти телефона. И это не зависит от того, скачиваете ли вы намеренно данную информацию или просто ее просматриваете, - браузер просто берёт, запоминает все эти данные и сохраняет в специальное хранилище. Вот это хранилище и данные в нём и называют кэшем. С какой целью это делается? А просто для того, чтобы сократить время вашего ожидания загрузки страниц, если вы обратитесь к ним повторно. Если вы снова откроете интернет-страницу, которую просматривали когда-то ранее, то часть содержимого страницы браузер вам покажет не заново загрузив всё из внешнего Интернета, а добавит те данные из своего хранилища, которые он запомнил. Так быстрее.
Часть сохранённых данных браузер будет удалять периодически в автоматическом режиме, а некоторые данные там будут оставаться длительное время. Такой “неудаляемый остаток” информации со временем может начать мешать, поскольку страницы вы эти уже не посещаете, а их данные всё хранятся и занимают место, тормозя работу устройства, перегружая ему память. И неважно, какое именно устройство вы используете: это может быть смартфон, ноутбук или компьютер. Со временем Интернет начинает зависать все больше и больше. Кто-то начинает нервно грешить на своего интернет-провайдера, звонить в поддержку и требовать решения проблемы медленного Интернета. На что поддержка (и с этим наверняка уже сталкивались многие из вас) в первую очередь будет рекомендовать именно "очистить кеш". И это оправдано: пока кэш не будет очищен, изменений ждать не стоит, дальнейшие действия по решению проблемы "глюков" Интернета будут затруднительны или невозможны.
Кэш при изменениях на сайте
Особо ярко проблема кэша проявляется в процессе создания и внесения изменений на сайтах.
- Изменения в дизайне и наполнении. В процессе работы над сайтом нам часто приходится менять на сайтах одни изображения на другие, как в оформлении страницы (дизайне), так и в содержании (контенте) Происходит это ровно по той же причине: когда клиент первый раз открыл страницу - там было какое-то изображение, браузер его запомнил. Мы заменили файл с картинкой - но при открытии страницы клиент видит старую, просто потому что браузер показал ему не новую, а старую из своего хранилища. Мы слышим от клиента "я не вижу изменений" и так же как провайдер сразу рекомендуем очистить кэш.
- Изменение в файловой системе сайта. Кроме внешней части, видимой глазами пользователей, в отображении веб страницы участвуют и "скрытые" технические файлы (макеты, файлы стилей, скрипты и т.п.), и такие файлы тоже браузеры могут сохранять в своем хранилище. И тогда, если не сбросить кеш, можно не увидеть сделанных технических изменений.
- Установка обновлений системы управления. При установке обновлений системы управления сайтом в ней обновляются не только изображения, но и файлы, содержащие программный код. Если не обновить кэш, могут наблюдаться ошибки при работе в центре администрирования. Без очистки кэша тут совсем не обойтись.
как чистить кэш
1. Перезагрузить страницу. Самое простое, чтобы просто обновить компоненты конкретной страницы, - это перезагрузить страницу. Если не помогло - перезагрузить нажав CTRL + F5 (в МакОС COMMAND + F5). Если не помогло - переходим к пункту 2.
2. Очистить кэш в браузере. Для разных устройств и браузеров есть свои способы очистить кеш вручную. "Загуглите" в Интернете - там уже сотни, если не тысячи, полезных статей на эту тему. Мы свои клиентам рекомендуем, к примеру, такие материалы:
3. Обращаемся к админу. Если предыдущие действия не решили проблему кэша, то скорее всего этот самый кэш "сидит" не у вас в браузере, а выше по иерархии - в вашей локальной сети. Так бывает когда администратор сети предпринимает меры для сокращения потребления интернет трафика, либо из соображений безопасности. В этой ситуации кэш хранит не ваш браузер, а сервер, через который ваш компьютер обращается в Интернет. Необходимо сообщить специалисту, который обслуживает вашу сеть, что вам необходимо для такого-то сайта очистить кэш.
Если у вас нет админа или вы уверены, что не находитесь ни в какой локальной сети, например, работаете на домашнем компьютере, то звоните в поддержку вашего интернет-провайдера. Кеш может храниться на уровне их системы, с целью экономии интернет-трафика по крупному за счет "недопоставки свежего контента" пользователям. И тогда никакая очистка и перезагрузка вашей техники не поможет. И далее действуете по ситуации. Вам вначале могут рекомендовать очистить кеш в браузере, перезагрузить компьютер. Для экономии времени говорите что вы всё это уже проделали, но проблема не решена. Приводите пример конкретного сайта. И тогда поддержка должна заняться решением.
4. Зайдите в режиме инкогнито. В этом режиме страница загружается вся целиком заново, не учитывая локальное хранилище. Вы сможете увидеть актуальные данные.
5. А можно просто подождать. Обычно кеш очищается сам спустя какое-то время, обычно до 48 часов. Если вам не срочно и можете подождать, тогда ничего не нужно предпринимать. "само пройдёт".
В целом, очень многие проблемы может решить элементарное очищение кэша. Теперь вы знаете как это делается.
Еще материалы по теме:
Остались вопросы? Связывайтесь с нами:
ВСЕ СТАТЬИПолезная информация по теме
Что нужно знать о маркировке рекламы на сайте
В 2022 году были приняты новые нормы в отношение интернет рекламы, в Федеральный закон «О рекламе». Главное нововведение, которое коснулось теперь всех сайтов в Интернете, сводится к следующему: всю рекламу в стране надо маркировать. Ниж ... читать дальше
Адаптивность сайта и инструменты для проверки
Заботимся о пользователях Адаптивность сайта – это его способность корректно отображаться и работать на различных устройствах, будь то смартфоны, планшеты или настольные компьютеры. Адаптивный дизайн позволяет пользователям удобно пользоваться ... читать дальше
Прием платежей для интернет-магазинов - интернет-эквайринг
Онлайн платежи в интернет-магазинах давно уже привычны пользователям и являются наиболее быстрым и удобным способом оплатить покупку в магазине. Поэтому все интернет-магазины стремятся предоставить своим покупателям такую возможность и подключить св ... читать дальше
Видеоурок. Как в "Структуре" HostCMS найти нужную страницу для редактирования
В этом виде объясняем как найти в структуре Hostcms именно тот узел и тот документ в который нам нужно внести изменение. Это актуально, к примеру, когда вы не очень хорошо знакомы со структурой сайта, находитесь на какой-то внутренней странице и не ... читать дальше
Что заказчику нужно знать о разрабочтике
Этот материал мы подготовили чтобы еще раз уточнить заказчикам сайтов как именно строится работа по созданию сайта, где именно находится наша зона ответственности, а где требуется глубокая работа самого заказчика чтобы задуманный им сайт был э ... читать дальше
Хостинг - что это и зачем он вашему сайту
Зачем сайту хостинг? Казалось бы, вот у меня есть сайт, он мне нравится и я вижу что он работает, люди могут на него зайти, страницы открываются, форма заявки с сайта уходит. Зачем мне разработчик говорит, что сайту еще что-то нужно и за это еще нуж ... читать дальше

Заказ
Готовый сайтНажав кнопку «Оплатить» вы сразу перейдете к оплате. Переходя к оплате, вы безусловно соглашаетесь с Договором оферты.
Или вы можете нажать «Добавить в корзину» если хотите купить что-то еще и оплатить все вместе