ВСЕ СТАТЬИ

Сбои работы мессенджеров

Современные компании систематически проводят работу над повышением безопасности. Это вынужденная защитная мера на фоне многочисленных хакерских атак и сбоев. Особенно это касается популярных мессенджеров. В результате частых блокировок серверов Viber высшим руководством было принято решение про обновление приложения.  При этом пользователи стали получать сообщения любого возраста. К чему это приведет и зачем это нужно? Разберемся в данном вопросе подробно!

Неполадки в функционировании мессенджера

В сентябре 2018 года компания Viber заявила, что у популярного мессенджера наблюдались свое в работе.  Разработка просто не подключалась к интернет сети. Более 1/3 пользователей не могли отправить и принять сообщения.  13% пользователей активно жаловались на невозможность авторизации своего профиля.

В результате многочисленных обращений людей в службу технической поддержки реакция разработчиков была незамедлительной. Специалисты быстро устранили дисфункции и наладили работу сервиса. Огромное количество заявок поступило от жителей республики Беларусь, Непала и Украины. На территории Российской Федерации эпицентрами сбоев сал Санкт-Петербург, Москва и Нижний Новгород.  

Похожие проблемы в данный период были у мобильного оператора Мегафон. Руководство компании заявило, что их клиенты столкнулись с проблемами звонков и выход в сеть. Проблема была устранена в течение 18-и часов.  Создание сайта для жалоб позволило объективно оценить причиненный ущерб.

Изменения с расчетом на будущее

В середине октября 2018 года в СМИ появилась информация на счет изменений профилей зарегистрированных пользователей. Теперь компания «Viber»  требует от своих клиентов указывать точный возраст. Зачем это нужно? Разработчики привязывают такое решение к запуску новых функций безопасности. Для использования новой версии приложения необходимо провести обновление. Далее в приложении выставляется своя дата рождения.

Политика организации направлена на создания максимального уровня безопасности детей от 13 до 16-и лет. Данные подростков будут активно использоваться для таргетированных сервисов и рекламы. Следует отметить, что фотографии с профилей не будут отображены в различных чатботах. Разработка сайта пользователей не будет распространяться различным партнерам компании «Вайбер».

Законно или нет такое решение? Споры в сети ведутся активно. Основной задачей нововведения является улучшение функций безопасности мессенджера. Только так, специалисты могут быть уверенны в качестве защитных функций разработки. Планируется, что к 2021 году организация выйдет на новый уровень развития, кратно увеличив количество пользователей. Сейчас уже ведется разработка сайта.

18 января 2019 г.

ВСЕ СТАТЬИ

Оставить заявку

лимит текста: