ВСЕ СТАТЬИ

Twitter начнёт бороться с троллями

Администрация платформы Twitter в своём блоге заявила, что сервис начнёт борьбу с троллингом среди пользователей. Как было отмечено в блоге, поведение некоторых троллей на платформе довольно безобидное и даже забавное, а вот борьба будет вестись против злобных комментаторов, которые полностью искажают миссию сервиса и делают невозможным нормальное общение. Подобных пользователей в последнее время появилось очень много, что и вынудило администрацию прибегнуть к крайним мерам.

Разработка сайта для Twitter изначально проводилась без внедрения технологий обнаружения троллей. Теперь машинные алгоритмы и специальные проверки будут отслеживать «поведенческие сигналы» пользователей, на основании чего будет выноситься программное решение о скрытии постов или комментариев, которые являются откровенно провокационными. «Добрые» тролли или обычные шутники, разумеется, не будут попадать в категорию провокаторов и их посты или комментарии не будут ничем ограничены.

Проблема с троллями на платформе довольно серьёзная, особенно если учитывать политическую направленность некоторых аккаунтов. Сам сервис разрабатывался с целью создать площадку для общения и обмена мнениями, но в последнее время активизировалось очень много учётных записей, которые имеют откровенно провокационную направленность. Зачастую подобные пользователи активны исключительно в одном направлении, например, в политике.

Скрытие провокационных записей будет проводиться ещё до того, как на них пожалуются другие пользователи. По заявлению администрации платформы, подобные меры будут способствовать более здоровому и приятному общению. Люди, которые будут общаться без провокаций, будут видны в ветках первыми. Система отсеивания провокационных комментариев поможет более плотному общению в плане следования тематике, поскольку именно тролли зачастую переводят формат беседы совсем в другое русло.

Специалисты отметили, что идентификация провокаторов будет проводиться при помощи самых разнообразных инструментов и алгоритмов. В частности, планируется проверять факт подтверждения пользователем своей электронной почты, связи с другими пользователями, которые часто выкладывают провокационные записи, взаимодействие их между собой и наличие других аккаунтов. Это, разумеется, не полный список алгоритмов обнаружения троллей — система будет самообучаемой.

Когда только проводилось создание сайта для Twitter и эта социальная сеть только начинала развиваться, подобная проблема не была актуальной, но сейчас количество троллей на платформе очень велико, поэтому администрации и пришлось пойти на кардинальные меры.

29 июня 2018 г.

ВСЕ СТАТЬИ

лимит текста: